具有CMA和CNAS双重资质的软件测试机构，质量体系是一个融合了国家强制性规范和国际通用准则的严谨框架。专业和权威性正体现在对这些复杂标准体系的严格遵守和整合上。

一、 两大重要质量体系

机构的质量体系主要并行遵循两套质量标准，各有侧重，共同构成机构能力的基础。

CMA（检验检测机构资质认定）体系

这是国家法律规定的强制性准入制度。标准是 RB/T 214-2017《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》。标准聚焦于机构的法律合规性和基础可靠性，重点评价机构是否具备公正、准确出具检验检测数据的能力。

CNAS（中国合格评定国家认可委员会）认可体系

这是依据国际标准建立的、自愿性的高水平能力认可。准则是 CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》（等同采用 ISO/IEC 17025 国际标准）。该体系更侧重于实验室的技术能力和质量管理的国际通用性。它包含16个管理要求和9个技术要求，特别强调测试方法的技术有效性验证、测量结果的不确定度评估、人员的技术能力以及持续的内部质量控制。

二、 体系融合和专业领域解释

一流的第三方测试机构并非简单叠加两套标准，而是将深度融合，形成一套统一的质量管理体系。在实际评审中，通常会进行“二合一”评审，以高效满足所有要求。由于软件测试的专业特殊性，相关方正在制定更细致的指导文件。如，国家标准项目《信息技术 GB/T 27025 中认可要求的解释 软件检测实验室能力的要求》正在制定中。

三、 软件产品质量测试的具体标准

在上述管理框架之下，机构在开展具体测试活动时，必须依据国家或国际公认的软件质量和测试标准。最基础、最主要的产品质量评价标准是：

GB/T 25000.51-2016《系统和软件工程 系统和软件质量要求和评价（SQuaRE）第51部分：就绪可用软件产品（RUSP）的质量要求和测试细则》。该标准定义了软件产品的八大质量特性：功能性、性能效率、兼容性、易用性、可靠性、信息安全性、维护性、可移植性，并规定了详细的测试要求。是软件产品登记测试、验收测试的重要证据。

此外，机构还会根据测试类型，按照其他专业标准，如：

软件测试过程标准：如GB/T 38634.1-2020《系统和软件工程 软件测试 第1部分：概念和定义》，规范测试流程。

行业特定标准：如道路车辆软件遵循GB/T 34590（ISO 26262）、医疗器械软件遵循IEC 62304等。

专项测试标准：在安全测试、性能测试等领域，还有更多细分标准作为方法依据。

一家权威的CMA和CNAS软件测试机构，质量体系是立体的：以RB/T 214-2017作为合规运营的基础，以ISO/IEC 17025 (CNAS-CL01)作为技术管理的重要支柱，并在具体测试活动中严格应用以GB/T 25000.51为代表的一系列专业软件标准作为“操作手册”。